ZO GAAN WE MET JE GEGEVENS OM

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens via ijstijd-haarlem.nl worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026.

WIE IS VERANTWOORDELIJK?

Four Entertainment is de organisator achter IJSTIJD Haarlem en de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@four-entertainment.nl. Voor algemene vragen over IJSTIJD kun je ook mailen naar info@parkalacarte.nl.

WELKE GEGEVENS VERWERKEN WE?

• voor- en achternaam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, wanneer je dit invult;
• de inhoud van je bericht en eventuele informatie die je daarin zelf verstrekt, zoals bedrijfsnaam, plaats, gewenste datum, activiteit, groepsgrootte, cateringwensen en budget;
• technische gegevens die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website, zoals het IP-adres, browsertype en datum en tijd van een verzoek.

Bezoekers kunnen geen openbaar account aanmaken en reacties op berichten zijn uitgeschakeld.

WAARVOOR GEBRUIKEN WE DEZE GEGEVENS?

• om je vraag of contactverzoek te beantwoorden;
• om telefonisch of per e-mail contact op te nemen wanneer je daarom vraagt;
• om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren;
• om misbruik te voorkomen en de website veilig en beschikbaar te houden;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor algemene vragen en beveiliging baseren we de verwerking op ons gerechtvaardigd belang om je te helpen en misbruik te voorkomen. Voor een offerte, reserveringsaanvraag of overeenkomst verwerken we de gegevens die nodig zijn om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Verplichte administratie verwerken we op grond van een wettelijke verplichting. Voor statistische cookies vragen we je toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken; dit heeft geen gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking.

CONTACTFORMULIER EN E-MAIL

Via deze website kun je een contact- of aanvraagformulier invullen. Inzendingen worden via deze website opgeslagen en per e-mail afgehandeld. Voor de verzending gebruiken we een e-maildienst. We gebruiken deze gegevens om je vraag of aanvraag te behandelen, niet om je zonder afzonderlijke aanmelding nieuwsbrieven of advertenties te sturen. Verplichte velden zijn in het formulier aangegeven. Zonder voldoende contact- en aanvraaggegevens kunnen we je verzoek mogelijk niet behandelen. Vermeld geen gevoelige persoonsgegevens of medische details in een vrij tekstveld.

HOELANG BEWAREN WE JE GEGEVENS?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactverzoeken worden maximaal één jaar bewaard wanneer er geen overeenkomst tot stand komt. Gegevens die onderdeel zijn van een overeenkomst of administratie kunnen langer worden bewaard wanneer een wettelijke bewaartermijn dit verplicht. Technische en e-maillogs worden periodiek verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor beveiliging of foutonderzoek.

DELEN MET ANDEREN

We verkopen je persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de hosting, beveiliging, het technisch beheer en de e-mailafhandeling van de website, of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of wettelijke verplichting. Met verwerkers maken we waar nodig afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Daarnaast gebruiken we Google voor statistieken en Cloudflare voor spambeveiliging, zoals hieronder toegelicht. Deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Zie de informatie van Google over internationale doorgifte en de privacyverklaring van Cloudflare voor hun toepasselijke waarborgen, waaronder adequaatheidsbesluiten en standaardcontractbepalingen.

COOKIES EN METING

Deze website gebruikt noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken voor de werking en beveiliging. Een vertaalhulpmiddel maakt deze website beschikbaar in Nederlands en Engels. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we Google Analytics. Google kan daarbij informatie verwerken over bezochte pagina’s, interacties, de verwijzende website en het gebruikte apparaat en de browser. Voor niet-noodzakelijke analytische cookies is je toestemming nodig. Je kunt niet-noodzakelijke cookies weigeren en je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de knop ‘Cookie-instellingen’. Meer informatie over cookies en het beheren van je keuze vind je in ons cookiebeleid. Meer informatie over de verwerking door Google vind je in de privacyverklaring van Google. De links naar Facebook, Instagram en TikTok zijn gewone externe links. Wanneer je daarop klikt, gelden op het betreffende platform de eigen privacy- en cookievoorwaarden.

SPAMBEVEILIGING MET CLOUDFLARE TURNSTILE

Onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile om geautomatiseerd misbruik te herkennen. Daarbij verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals je IP-adres en signalen van je browser en apparaat. Dit doen we vanuit ons gerechtvaardigd belang om onze website en formulieren te beschermen. Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Cloudflare, inclusief de Turnstile-aanvulling.

BEVEILIGING

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot ontvangen contactgegevens.

JE RECHTEN

Je hebt onder meer het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en – waar van toepassing – gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@four-entertainment.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen je identiteit te bevestigen. We reageren in beginsel binnen één maand.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

WIJZIGINGEN

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, onze werkwijze of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.